Làm marketing trong thời đại các nền tảng digital phát triển như hiện tại, nếu không có dữ liệu và không dựa trên dữ liệu thì những người làm marketing rất dễ đánh giá sai hoặc có những quyết định không kịp thời trong điều chỉnh kế hoạch nhằm đạt được mục tiêu đặt ra.